LIVE Connect digitális szolgáltatás

Növelje aktív idejét és tartsa működésben analizátorait digitális teljesítmény felügyelő szolgáltatásunkkal

  • Kérje tájékoztatónkat

    Szeretnék többet megtudni a digitális szolgáltatásokról, amelyek a Radiometer analizátoraival érhetők el.

    Az űrlap elküldésével elismerem, hogy elolvastam és elfogadtam az Adatvédelmi Nyilatkozatot
  • Prospektus letöltése

    Szeretném letölteni a LIVE Connect prospektust.

    Az űrlap elküldésével elismerem, hogy elolvastam és elfogadtam az Adatvédelmi Nyilatkozatot
  • Valós idejű információk
  • Teljesítmény betekintések és analitika
  • Távoli hibaelhárítás

Digitális szolgáltatás az analizátorok monitorozásához és eléréséhez

Egy egyre összetettebb ellátási helyen található (point-of-care, röv. POC) környezetben, az analizátorok hosszú aktív ideje és a tájékozott döntések meghozatalának képessége kulcsfontosságúak.

Holisztikus ügyfélszolgálati csomagunk részeként a LIVE Connect intelligensen felügyeli analizátorai teljesítményét, miközben megkönnyíti a hibaelhárítást.

A velünk való együttműködés a következő előnyökkel jár az Ön számára:

  • Valós idejű információk analizátorai állapotára vonatkozóan
  • Teljesítmény betekintések az adatközpontú döntéshozatalhoz
  • Elemzések az ellátási helyen végzett vizsgálatok hatékonyságának folyamatos javításához
  • Távoli hibaelhárítás az analizátor aktív idejének támogatására

A háttérben mindig biztonságosan működő LIVE Connect segítségével hosszabb aktív időt biztosíthat, elháríthatja a hibákat és adatközpontú döntéseket hozhat, így Ön pácienseire összpontosíthat.

Így mindig csatlakoztatva, tájékozott és élő kapcsolatban maradhat.

Biztonságos kapcsolódás

Adatvédelem:
A páciensadatok nem láthatók/hozzáférhetők
Adatbiztonság: Kizárólag kimenő adatforgalom; SSL/TLS protokollok
Nyomon követhetőség: Teljes audit eseménynapló érhető el
Korlátozott hozzáférés: a Radiometer engedélyével rendelkező technikusok számára

Hozzáférés az adatokhoz

  • Adatbetekintések
  • Adatelemzés
  • Proaktív szolgáltatások

Egyetlen páciens- vagy páciens azonosítóval kapcsolatos adat sem látható vagy férhető hozzá semmikor sem.

A LIVE Connect valós időben gyűjti össze, modellezi és értelmezi a kifogásolható adatokat. Hozzáférhet azokhoz az információkhoz, amelyekre a tájékozott műveleti döntések meghozatalához szüksége van.

Az okos és valós idejű készülék információknak köszönhetően, együtt képesek vagyunk optimalizálni analizátora aktív idejét és fokozni a felhasználói élményt.

Hozzáférés az analizátorhoz*

  • Távoli támogatás
  • Támogatott hibaelhárítás
  • Támogatott szoftverfrissítés**

Auditálási és megfelelőségi célokból a LIVE Connect valamennyi távoli hozzáférést naplóz, ami tartalmazza az időbélyegzőt, a technikus azonosítóját és egy videót a teljes munkamenetről.

*Az országos elérhetőségről tájékozódjon Radiometer képviselőjénél
**Bizonyos analizátorok esetében elérhető

A kórházakban használt digitális szolgáltatás

A hét minden napján, a nap 24 órájában elérhető távoli támogatási szolgáltatás

A távoli támogatási szolgáltatás további megnyugvást jelent a POCC számára.
Olvassa el az ügyféltapasztalatokat

Amit a legjobban értékelünk benne az az, hogy az analizátorok a hét minden napján a nap 24 órájában üzemelnek. Folyamatosan használnunk kell őket, nem állhatnak hosszabb ideig. Így a LIVE Connect segít, hogy Ray [helyi vezető egészségügyi szervizmérnökünk] gyorsabban diagnosztizálhassa a problémákat, ezáltal kevesebb az állásidő.

- Helen Berry, ellátási hely koordinátor

A teljesítmény távoli monitorizálása növeli az analizátor aktív idejét

Kérje támogatásunkat analizátorai távoli monitorozásához.
Olvassa el az ügyféltapasztalatokat

Nemrégiben például, Tony, az egészségügyi szervizmérnök arra hívta fel a figyelmünket, hogy egy bizonyos analizátoron gyakran jelentkeznek kalibrálási eltérések. Mi erről nem tudtunk. Tony tájékoztatott minket és proaktív megoldást talált.” Az analizátor teljesítményét attól a pillanattól kezdve távolról monitorizáltuk, a hibát teljesen elhárítottuk, nem volt szükség telefonálásra és munkaidőt takarítottunk meg a laboratóriumi dolgozók számára.

- Mark Saunders, biotechnológiai tudományos főmunkatárs az automatizálási területen

Ez az oldal sütiket használ

Sütik használata
Ne mutassa a jövőben ezt az üzenetet